Personvern
Denne erklæringen forklarer hvordan Wave Code behandler personopplysninger når du besøker nettstedet eller kontakter oss. Sist oppdatert: 6. oktober 2026.
Hvem er ansvarlig?
Wave Code er behandlingsansvarlig. Du kan kontakte oss om personvern og dine rettigheter på hei@wavecode.no eller telefon +47 406 29 604.
Når du kontakter oss
Når du sender kontaktskjemaet, behandler vi navn, e-postadresse og innholdet i meldingen. Opplysningene lagres i nettstedets database og sendes som e-post til oss. Vi bruker dem til å besvare henvendelsen, utarbeide tilbud og følge opp dialogen. Unngå å sende sensitive personopplysninger i skjemaet.
For henvendelser om avtaler og tilbud er behandlingsgrunnlaget å oppfylle en avtale eller gjennomføre tiltak på din forespørsel før en avtale inngås, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b. For øvrig dialog bruker vi vår berettigede interesse i å besvare og følge opp henvendelser, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav f.
Lagring av henvendelser
Vi har ikke en fast slettefrist eller automatisk sletting av kontakthenvendelser. Dialog kan derfor bli lagret over lang tid for å følge opp kunder, huske tidligere avklaringer og dokumentere avtaler eller krav. Opplysninger skal likevel bare beholdes så lenge de er nødvendige for disse formålene. Behovet for videre lagring må vurderes, og opplysninger som ikke lenger er nødvendige, skal slettes. Du kan be oss om sletting; lovpålagt oppbevaring eller behov for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav kan begrense retten til sletting.
Drift og sikkerhet
Wave Code drifter nettstedet på server hos Hetzner i Helsinki, Finland. Serveren behandler tekniske opplysninger, som IP-adresse og forespurt nettadresse, for å levere nettstedet og ivareta drift og sikkerhet. Behandlingsgrunnlaget er vår berettigede interesse i et fungerende og sikkert nettsted, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav f.
Kontaktskjemaet bruker et skjult spamfelt og en kortvarig teller for å begrense gjentatte innsendinger. Telleren knyttes til en nøkkel laget fra IP-adressen ved hjelp av en hemmelig nøkkel, og lagrer ikke selve IP-adressen. Begrensningen gjelder i ti minutter. Utgåtte tellere ryddes ved senere innsendinger.
E-post og leverandører
Postmark brukes til å sende meldinger fra kontaktskjemaet. Leverandøren behandler derfor mottakeradresse og innholdet i e-posten. Postmark opplyser at tjenesten behandler data i USA, og at databehandleravtalen omfatter EUs standard personvernbestemmelser for overføring av personopplysninger. Hetzner leverer serverinfrastrukturen i Finland. Opplysninger deles med leverandører i den utstrekning det er nødvendig for å drifte nettstedet og levere e-post.
Postmarks databehandleravtale og overføringsgrunnlag
Lokal lagring og Google Tag Manager
Nettstedet lagrer valgt fargetema lokalt i nettleseren under nøkkelen «theme». Det bruker også sesjonslagring med nøkkelen «wave:home-intro-seen» for å huske om introduksjonen på forsiden er vist i denne fanen. Opplysningene brukes til disse visningsfunksjonene og sendes ikke inn som kontakthenvendelser. Du kan fjerne dem ved å tømme nettleserens nettsteddata.
Når Google Tag Manager er aktivert, brukes det til å administrere tagger. Hvilke tagger som lastes og hvilke opplysninger de behandler, avhenger av oppsettet og dine samtykkevalg. Samtykke til eventuell analyse og markedsføring, samt informasjon om de konkrete tjenestene, håndteres i nettstedets GTM- og samtykkeoppsett. Denne erklæringen må oppdateres hvis tjenester eller behandlinger endres.
Dine rettigheter
Du kan be om innsyn, retting, sletting og begrensning av behandlingen. Når vilkårene er oppfylt, kan du også be om dataportabilitet. Du kan protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse, og trekke tilbake samtykke for behandling som bygger på samtykke. Tilbaketrekking påvirker ikke lovligheten av behandlingen før samtykket ble trukket tilbake. Kontakt hei@wavecode.no for å bruke rettighetene dine.
Du har rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener personopplysningene dine behandles i strid med regelverket.